jeju88 | นโยบายความเป็นส่วนตัว

ข้อมูลทั่วไป

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีการที่ jeju88 เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณใช้บริการของเรา เรายึดมั่นในหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายไทยและมาตรฐานสากล รวมถึงการปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) อย่างเคร่งครัด

เมื่อคุณเข้าใช้งานเว็บไซต์ jeju88 หรือสมัครสมาชิกกับเรา คุณได้แสดงความยินยอมให้เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณตามที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หากคุณไม่ยินยอมให้เราเก็บรวบรวมหรือใช้ข้อมูลของคุณ กรุณาอย่าดำเนินการสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของเรา เราขอแนะนำให้คุณอ่านนโยบายฉบับนี้อย่างละเอียดเพื่อความเข้าใจที่ถูกต้องและครบถ้วน

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

jeju88 จะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณสมัครสมาชิก ฝากเงิน ถอนเงิน หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์มของเรา ข้อมูลเหล่านี้มีความจำเป็นต่อการให้บริการและรับประกันความปลอดภัยของบัญชีของคุณ รวมถึงการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับต่างๆ

ข้อมูลที่คุณให้แก่เราโดยตรง

• ข้อมูลส่วนตัว: ชื่อ นามสกุล วันเดือนปีเกิด เพศ สัญชาติ และเลขประจำตัวประชาชน
• ข้อมูลการติดต่อ: ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์มือถือ อีเมล และช่องทางการติดต่ออื่นๆ
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร: ชื่อบัญชี ธนาคาร หมายเลขบัญชี และข้อมูลการชำระเงินที่เกี่ยวข้อง เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet
• เอกสารยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชน สำเนาหน้าสมุดบัญชีธนาคาร และเอกสารอื่นๆ ที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน (KYC)
• ข้อมูลการทำธุรกรรม: ประวัติการฝาก ถอน เดิมพัน และรายการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเข้าเว็บไซต์ หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้งาน และพฤติกรรมการเล่นเกม
• ข้อมูลอุปกรณ์: ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ รุ่นของอุปกรณ์มือถือ และข้อมูลทางเทคนิคอื่นๆ
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ จดจำการตั้งค่า และวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์
• ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง: เราอาจเก็บข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณเพื่อให้บริการที่เหมาะสมและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

jeju88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฤหมายและโปร่งใส เราไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน วัตถุประสงค์หลักในการใช้ข้อมูลของคุณมีดังนี้:

• การให้บริการ: สร้างและจัดการ บัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมและการเดิมพันต่างๆ
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบและยืนยันตัวตนของผู้ใช้งานตามข้อกำหนดการรู้จักลูกค้า (KYC) และป้องกันการฉ้อโกง
• การประมวลผลธุรกรรม: ดำเนินการฝากเงินผ่าน PromptPay โอนเงินผ่านธนาคารไทย TrueMoney Wallet และการถอนเงินกลับสู่บัญชีของคุณ
• การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่นพิเศษ และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์และคุณภาพของบริการ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาต การฉ้อโกง และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยอื่นๆ

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

jeju88 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณในกรณีต่อไปนี้:

ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย

เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้ซึ่งช่วยดำเนินการในนามของเรา เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม ระบบรักษาความปลอดภัย และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาที่กำหนดให้ต้องรักษาความลับและปกป้องข้อมูลของคุณอย่างเคร่งครัด

ข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณหากจำเป็นตามกฎหมาย คำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำสั่งจากหน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจ รวมถึงกรณีที่จำเป็นต้องปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ jeju88 หรือผู้ใช้งานของเรา

การโอนกิจการ

ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนไปยังองค์กรที่สืบทอดกิจการ ซึ่งจะต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่มีมาตรฐานเทียบเท่าหรือสูงกว่า

การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

ความปลอดภัยของข้อมูลคุณคือสิ่งที่ jeju88 ให้ความสำคัญสูงสุด เราใช้เทคโนโลยีและมาตรการการรักษาความปลอดภัยระดับแนวหน้าเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณทั้งในระหว่างการส่งผ่านและการจัดเก็บ

• การเข้ารหัส SSL/TLS: การสื่อสารทั้งหมดระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL/TLS มาตรฐานอุตสาหกรรม
• การป้องกันหลายชั้น: เราใช้ระบบไฟร์วอลล์ การตรวจจับการบุกรุก และระบบเฝ้าระวัง 24/7 เพื่อปกป้องโครงสร้างพื้นฐานของเรา
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน: บัญชีสมาชิกสามารถเปิดใช้งานการยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอนเพื่อเพิ่มความปลอดภัยอีกชั้นหนึ่ง
• การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โดยมีการตรวจสอบและบันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลของคุณถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอในระบบที่ปลอดภัยเพื่อป้องกันการสูญหาย

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังต่อไปนี้ คุณสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงานของเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านล่าง:

• สิทธิ์ในการเข้าถึง: คุณมีสิทธิ์ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ
• สิทธิ์ในการแก้ไข: คุณสามารถขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลที่ล้าสมัยได้ทุกเมื่อ
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล: คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โดยมีข้อยกเว้นในกรณีที่เราจำเป็นต้องเก็บตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• สิทธิ์ในการคัดค้าน: คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณี โดยเฉพาะการใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรง
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้โดยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการรายอื่น
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: คุณสามารถถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ดำเนินการไปก่อนแล้ว

การเก็บรักษาข้อมูล

jeju88 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เป็นระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น โดยทั่วไปเราจะเก็บข้อมูลสมาชิกไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชีของคุณยังคงใช้งานอยู่ และอีกอย่างน้อย 5 ปีหลังจากที่บัญชีถูกปิดเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

ข้อมูลบางส่วน เช่น บันทึกการทำธุรกรรมทางการเงิน อาจถูกเก็บไว้นานกว่านั้นตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หลังจากที่ระยะเวลาการเก็บรักษาสิ้นสุดลง เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลของคุณไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์ jeju88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกในอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งช่วยให้เว็บไซต์จดจำคุณและการตั้งค่าของคุณ

• คุกกี้ที่จำเป็น: ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการรักษาความปลอดภัย ไม่สามารถปิดใช้งานได้
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์: ช่วยเราเข้าใจว่าผู้ใช้มีปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงการออกแบบและประสิทธิภาพ
• คุกกี้ตามความชอบ: จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าอื่นๆ ที่ช่วยปรับแต่งประสบการณ์การใช้งาน

คุณสามารถควบคุมการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

การติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อทีม Data Protection ของ jeju88 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected]
• ที่อยู่: jeju88 Customer Support Team
• เวลาทำการ: ทุกวัน 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์

เราจะดำเนินการตอบกลับคำขอของคุณภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากคำขอของคุณมีความซับซ้อน เราอาจขอขยายระยะเวลาออกไปอีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า

ต้องการความช่วยเหลือ?

ทีมงาน jeju88 พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด

คำถามที่พบบ่อย เกี่ยวกับเรา